経営コンサルタントって、すごい！
Posted on 12月 21, 2011 - Filed Under 未分類
私がよく見ていたTV番組で、こういうものがありました。
「飲食店を経営しているが、ちっとも最近お客様がこない。
売上は下がるし、そのことで従業員のモチベーションは下がる、
いつも経営者がイライラしているせいか、店の雰囲気も悪い。
なんとか繁盛する店に変身できないものだろうか？」
という依頼者のお願いを、経営コンサルタントがあれこれと
アドバイスして、店を運営を建て直す、というものでした。
一般人の私達がみても、「この店は行きたくないな」と思うようなお店なのですが、
経営コンサルタントの人はそれをうまい具合に違う角度から伝えているのです。
「ご主人、どうしてあなたのお店にお客さんが来ないかわかりますか？」
こんな問いかけに、店の主は「う～ん」と回答しないか、
または的をえた答えをするのですが、わかっているのに良い方向に向くように
実行できない、ようでした。
第三者である経営コンサルタントに、厳しくズバリと意見されて、
悔しさもひとしおですが、目新しいアドバイスや意見に耳を傾け
実行してみると、なんと希望通りに、
お客様が沢山きてくれるようになった店も沢山ありました。
この番組をみて、私は初めて経営コンサルタントとうぃうお仕事を
身近に知ることができましたが、
経営コンサルタント、、、、何だか凄い職業だと思いました。
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